Bagaimana Memulai Bisnis Online – Rahasianya Adalah "Layanan"

Jika Anda ingin mengembangkan usaha bisnis apa pun – online atau lainnya – hal terpenting yang saya temukan adalah peran SERVICE dalam apa yang Anda lakukan.

Layanan BUKAN kata sembarangan yang digunakan untuk menggambarkan apakah Anda menanggapi email dukungan pelanggan – itu terletak pada INTI dari apa yang menentukan apakah usaha bisnis akan menjadi sukses atau tidak.

Menempatkan ini ke dalam perspektif, jika Anda mempertimbangkan apa yang sebenarnya “dilakukan” oleh sebuah “bisnis” – kita telah menyaksikan perubahan besar dari model berbasis “produksi” ke model berbasis “layanan” selama 15 tahun terakhir.

Dipicu oleh konektivitas Internet & perkembangan teknik rekayasa, cara untuk “menjadi produktif” di dunia modern (terutama di Barat) adalah dengan menyediakan produk dan alat baru. Bagaimana mereka dibuat harus menjadi perhatian sekunder (keuntungan yang sangat kecil di dalamnya).

Kuncinya – berlawanan dengan produksi historis – adalah tidak lagi menjadi masalah bahwa memiliki “kapasitas produksi” adalah masalah besar … hampir semua orang memiliki akses ke sana.

Apa yang tidak dimiliki orang adalah PASAR untuk menawarkan produk mereka. Pasar ini (tergantung pada jenis perusahaan yang Anda kembangkan) kemudian akan menentukan HARGA produk dan apakah itu sesuatu yang akan mereka pertimbangkan untuk digunakan.

Intinya adalah jika Anda ingin “memasuki” bisnis, hal terpenting yang PERLU Anda pertimbangkan adalah jenis LAYANAN apa yang dapat Anda berikan sebagai seorang profesional. Layanan ini – diterapkan menggunakan produk / peralatan Anda sendiri, atau milik orang lain – adalah rahasia sebenarnya di balik mengapa beberapa perusahaan “selalu” tampak tumbuh, sementara mayoritas berjuang.

Tutorial ini bertujuan untuk menjelaskan cara kerjanya, dan apa yang harus dilakukan jika Anda ingin terlibat dalam dunia perusahaan.

Layanan Membuat Dunia Berputar (Secara harfiah)

Kebanyakan orang terlibat dengan “bisnis” karena mereka memiliki ide yang ingin mereka kejar.

Mungkin mereka ingin membuat lini pakaian sendiri, memiliki semacam bisnis “gaya hidup” (anggur / pertanian, dll.) Atau terlibat dengan bidang tertentu (kosmetik / pemodelan) – ciri khas bisnis yang “gagal” biasanya dimulai dengan keinginan sedih seseorang untuk “bekerja untuk diri mereka sendiri”.

Ini bohong. Orang-orang tidak peduli bahwa Anda memulai sebuah “bisnis” dan semua cerita yang Anda baca tentang seorang CEO berusia 12 tahun yang masuk ke perusahaan kelimanya hanya ada di sana karena publikasi tersebut menginginkan sensasi baru untuk membuat pembacanya kembali.

Realitas sederhananya adalah bahwa KEBANYAKAN orang hanya digerakkan oleh kebutuhan. Betapa “perlu” mereka menganggap suatu produk untuk kehidupan mereka adalah seberapa besar nilai yang akan mereka kaitkan dengannya (dan dengan demikian harganya).

Cara untuk memastikan bahwa produk ANDA dibeli adalah dengan menciptakan kebutuhan untuk penggunaannya. Jangan pernah berpikir untuk “menjualnya” – [most] orang tidak bodoh; mereka akan mengaitkan harga dengan produk apa pun yang mereka anggap penting bagi kehidupan mereka. Tidak ada yang pernah mempermasalahkan biaya operasi jantung yang menyelamatkan nyawa … dan prinsip yang sama ada di setiap bisnis lainnya. Orang-orang membayar Anda secara proporsional dengan seberapa banyak Anda benar-benar “peduli” tentang apa yang Anda lakukan.

Hal terpenting yang harus disadari adalah bahwa “layanan” terletak pada INTI dari apa yang membuat orang tertarik pada sebuah perusahaan.

Bukan “produk” mereka atau bahkan “staf” mereka – melainkan apa yang mereka LAKUKAN setiap hari yang mendorong HASIL. “Aktivitas” inilah yang dikenali pasar – dan pada akhirnya menarik minatnya.

Pikirkan tentang itu.

  • Apple tidak “memproduksi” produk mereka. Mereka mendesain dan menghasilkan semua komponen, dll. Layanan mereka adalah desain.
  • Tesla melakukan “memproduksi” produk mereka karena tidak ada orang lain yang dapat melakukannya sebaik mereka.
  • Amazon adalah Betulkah perusahaan logistik digital – tidak ada mampu menyimpan dan mengirimkan paket seefektif mereka.

Jika Anda ingin terjun ke “bisnis“, berikan HASIL yang dapat Anda berikan ke pasar.

  • 10.000+ pengikut Twitter dalam 60 hari pertama
  • 150+ pelanggan YouTube dalam 90 hari ke depan
  • Bahasa Italia percakapan dalam 14 hari TERJAMIN
  • Pelajaran Branding Dari Ferrari + Lamborghini
  • KEMEJA KUSTOM membuat Anda santai; CUSTOM SUITS membuat Anda dibayar

Jika Anda ingin “memulai” bisnis, hal TERBAIK yang dapat Anda lakukan adalah melihat apa yang SUDAH ingin dibeli orang (cukup telusuri bagian “terlaris” di pasar mana pun).

Ini memberi Anda indikasi langsung tentang * persis * untuk apa mereka memiliki anggaran (untuk apa mereka bersedia MEMBAYAR). Hal ini memungkinkan Anda untuk memberikan HASIL ini sebagai layanan (yaitu dengan cara Anda sendiri) – memberi Anda kemampuan untuk mulai menarik klien berdasarkan seberapa efektif Anda dalam memberikan hasil tersebut.

Masalah TERBESAR yang pernah saya lihat adalah memimpin dengan suatu produk, atau bahkan “solusi”. Saya mendengarnya sepanjang waktu – “masalah apa yang dipecahkan bisnis Anda” … hampir tidak ada orang yang membeli produk yang benar-benar mengira mereka memiliki “masalah”. Sebaliknya, mereka mencari LAYANAN tertentu yang dapat diberikan kepada mereka untuk meningkatkan kehidupan mereka dengan cara tertentu. Atau – seperti yang dikatakan Gary Halbert – “pemasaran Anda harus membuat murid mereka membesar”.

Pikirkan seperti ini – yang mana Anda lebih suka berbisnis dengan: “Agensi Media Sosial TERBESAR di Dunia” atau “HANYA Agensi yang MENJAMIN 10.000+ PENGIKUT DALAM 30 HARI BERIKUTNYA Atau Uang Anda Kembali”. Sementara yang pertama berfungsi untuk bisnis yang sudah mapan, yang terakhir berfungsi untuk bisnis APA PUN – terutama yang baru.

Perhatikan bagaimana Anda sebenarnya tidak menjual apa pun tentang “proses” bagaimana Anda mencapai hasil? Ini terjadi setelahnya; Anda perlu menetapkan PERSIS apa yang akan didapatkan pembeli untuk waktu / uang mereka, yang dalam kasus “media sosial” adalah pengikut. Untuk SEO, itu peringkat # 1 Google dan untuk “pemrograman”, itu untuk membuat “BISNIS SAAS BERULANG”.

Jelas, cara di mana berbagai hasil tersebut ditanamkan sangat penting. Tapi ironisnya tidak ada yang peduli tentang bagaimana Anda melakukannya … selama itu sah.

Inilah sebabnya mengapa beberapa perusahaan “selalu” tampaknya menang – “layanan” mereka didasarkan pada penyediaan HASIL tertentu. Mereka mengabaikan (melakukan outsourcing) yang lainnya.

Jika Memulai Bisnis, Ini “Membayar” Untuk Fokus Pada Layanan

Kesimpulannya, jika Anda ingin “memulai” bisnis – kuncinya adalah melupakan diri sendiri dan fokus sepenuhnya pada hasil mendasar yang dapat Anda berikan kepada klien.

Jika Anda tidak memiliki keterampilan untuk memberikan hasil tersebut, Anda perlu bekerja membangunnya (yang dapat dilakukan saat bekerja).

Pikirkan tentang setiap transaksi dari perspektif apa yang dapat Anda tambahkan ke keterlibatan. Jangan takut untuk “memberikan perak keluarga” (dalam istilah “rahasia”) – 99% tidak akan bersaing dengan Anda, dan satu orang yang akan merampok Anda akan melompat ke mode berikutnya yang dia temukan.

Hal utama yang perlu Anda lakukan dari perspektif perusahaan adalah mengidentifikasi berbagai “layanan” yang dapat – atau mampu – sediakan bagi siapa saja dengan anggaran yang tepat.

Leave a Reply

18 − four =

Ad Blocker Detected

Our website is made possible by displaying online advertisements to our visitors. Please consider supporting us by disabling your ad blocker.

Refresh
error: Content is protected !!